春運期間，高原鐵路上活躍著一個特殊的群體。他們雖然不直接參與列車的運行和運輸工作，但從春運前一直忙碌到春運後，在不為人知的“幕後”戰場，悉心嗬護著高原鐵路通信網絡的安全暢通。這群默默無聞的“衛士”，就是中國鐵路青藏集團有限公司西寧通信段網管中心的通信工們。
　　作為高原鐵路運輸的網絡“神經中樞”，青藏、拉日、拉林、格庫等多條鐵路的行車數據都要在網管中心傳輸交互，倘若有一條行車業務的網絡通道出現故障，都可能影響正常的行車秩序。目前，西寧通信段網管中心有30名通信工。他們通過操作60台電腦主機上的16種網絡管理係統，對分散在4000公裏高原鐵路沿線的上萬條網絡數據通道進行實時監控和性能分析，並隨時根據係統的報警信息迅速處理故障。
　　今年春運前夕，他們針對臨時旅客列車開行數量增多、旅客購票需求激增對網絡通道衝擊大的實際，加班加點為網絡通道“瘦身”；在逐條逐項測試旅服係統、客票係統、視頻監控係統等眾多網絡通道傳輸性能的基礎上，協調現場施工人員更換了上百條不良光纖，保障了旅客購票順暢和列車運行安全。
　　春運期間，網管通信工們在密切監控各條網絡通道的同時，隨時要為一些應急任務開通專用的網絡通道，每隔2小時還要對60台電腦主機及其後台機櫃巡視一遍，以確保網絡主機和網絡通道持續穩定運行。
　　“網管中心裏設備運行聲十分嘈雜，我們要把電話聲盡量調大，以免延誤故障處理最佳時機。打完數通電話後，耳朵裏就會感到嗡嗡作響。”接連處理了幾通故障電話後，年近50歲的網管通信工穆蘭萍對耳朵進行緩解式按摩，隨後又再次投入到工作中。
　　近年來，隨著青藏集團公司不斷推進“智慧天路”建設，越來越多的智能化、信息化手段被投入應用，良好的網絡作用愈發凸顯，網管中心的工作也愈發重要和艱巨。繁忙工作之餘，網管通信工們還會用業餘時間學習網絡新技術、新知識，進一步確保高原鐵路運輸安全與暢通。
　　數據交互，網絡通達。春運期間，高原網管通信工們發揚青藏鐵路精神，堅守崗位，默默守護著旅客便捷出行、列車一路平安飛馳。